カスタマーサポート

《セリエンス》カスタマーサポート


特に葬儀業は”究極のサービス業”ということで
体験したいという気持ちから入社に至りまし
た。
木下株式会社は、地元で一番の知名度と信頼が
あったので応募しましたが、面接のときの雰囲
気が良かったので、やはりここで働いてみたい
と思いました。
仕事は、お客様と接する機会が多くいろんな
方と話せること、特にお客様にとって重要な
部分に関してのことなので真剣に話を聞いて
くださいます。

人と人との繋がりを大切にして、その人に合
わせた接し方を学ぶこともできました。
職場では、和気藹々と楽しんで仕事ができる
雰囲気を作るようにしています。
営業は、ノルマがあるのではないかと思って
いましたが、年間目標に沿って自分たちで目
標を立てることにやりがいを感じています。
お客様の前でも、社内でも「正直」になるこ
とで、より豊かな信頼関係を築いていきた
いです。

DAILY SCHEDULE

8:30出社

9:00朝礼

11:00社内ミーティング

12:00昼食

13:00電話確認

14:00車でお客様宅へ

17:30退社

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