会社概要

COMPANY会社概要

安心を提案することに誇りを

わがグループは社会的存在の意義を追求し、
高めつつ人生の二大儀式の改善と互助組織を通じて、
住民福祉の向上に広く貢献しています。

社名

代表者

設立年月

本部所在地

連絡先

営業内容

(株)平安閣エヌピーオー互助会 冠婚葬祭セリエンス

代表取締役社長 木下 素直

昭和34年9月10日

久留米市螢川町10番地1

Tel:0942-34-5183 Fax:0942-34-6397

冠婚葬祭に関する予約会員の勧誘

  • 営業

    営業所において、互助会会員様募集のための営業管理業務です。営業所の成績向上に向けた管理や営業スタッフの勤怠管理等を行います。営業活動におけるスタッフの指導や育成、指定店のホテルマリターレ創世・草苑にて互助会を利用される会員様の婚礼情報等の管理も行います。事務所一丸となり、営業スタッフと共に働くことのできる職場を目指しています。

  • お客様ご利用サービス

    会員様のアフターフォローをおこなう部署です。互助会のご利用に関する不明な点や不安なことなどご質問があればすぐにご説明にお伺いします。また、ご依頼があったあらゆる手続きもおこなっています。時には厳しいご意見をいただくこともありますが、貴重なご意見を真摯に受け入れ、なにより会員様が安心して弊社の互助会をご利用していただくために努力しています。

  • 地域対策

    地域活動や指定店契約活動を行う部署です。グランドゴルフ大会、ゲートボール大会、日帰り旅行、婚礼・葬祭の展示会に主催・参加するなど、地域に根差した地域活動を応援しています。地域の方々と一緒に手を取り合って、ネットワークをつくりあげ、一緒に歩んでいます。また、互助会会員様がお得に利用することのできる指定店様との関係も構築しています。

  • カスタマーサポート

    互助会や指定店であるホテルマリターレ創世・草苑ご利用のお客様からの問合せに対し、電話対応業務を専門に行います。こちらは2017年8月新設の部署で、お客様へのサービス向上を目的としています。ご案内の内容は、互助会の各種お手続の方法や流れ、指定店へ問合せや目的別のお手続内容等、お客様からの問合せ全てにご対応・ご案内します。

  • 総務

    互助会に加入されている会員様の情報をシステムで管理し、他部署がスムーズな業務を行えるようにサポートしています。具体的には、お客様からいただくご質問やご要望に対する電話応対や来社されたお客様へのご応対を行います。さらに、システムの入力、備品の発注や管理業務を行います。会社の情報を発信していく機会も多くなりますので、顧客に正しく伝えることも重要なスキルの1つになります。

  • レストラン事業部

    ピザを中心としたカジュアルイタリアン「ピッツェリアアメニータ」の運営と、レストラン横に併設された互助会アンテナショップにて、ご結婚式、お葬儀の事前相談等を受けたまわっております。ピッツェリアアメニータは客席数50を備え、ピザを中心にカジュアルイタリアンにてお客様をおもてなし致します。店内には100インチのプロジェクターを設置し、スポーツバーとしての機能や披露宴の二次会をはじめ、各種発表会などに利用できるステージもございます。

  • 営業企画推進

    冠婚葬祭業としての業務ノウハウと実績を活かし、互助会システムに関わる様々な新規会員様募集や新規ビジネスの開発に取り組んでいます。また、社内にある既存事業に新たな付加価値を生み出すための企画提案や、地域の皆様と連携した企画提案・冠婚葬祭の技術支援、また難易度の高いプロジェクトを技術的側面からもサポートできるよう努力しています。今まで以上に地域の皆様に必要とされる会社として、さらに大きく進歩していくための礎になるよう邁進しています。

HISTORY OF THE SERIENS

  • 1959

    福岡県冠婚葬祭互助会として九州で最初に久留米市に互助会を設立

  • 1959

    全国冠婚葬祭互助会連盟の公認

  • 1968

    平安閣冠婚葬祭互助会へ名称変更

  • 2000

    法人化し(株)平安閣エヌピーオー互助会となる

  • ■昭和34年 九州で第一号の冠婚葬祭互助会を開始

    「一人は万人のために、万人が一人のために、しらずしらずに助け合う」という相互扶助により、社会福祉の向上に貢献し、さらに葬儀の風習を地域社会に広めていこうという壮大なロマンに基づき、互助会を創立しました。我が国古来の国民性である、退職金で家を建て、お金を貯めて旅行にいくという堅実的な国民性から、アメリカ式のローンなどによる幸福の先取り型へ変わりつつある時代を見て、勇断をもっての発足でした。

  • ■人間尊重による定年制の廃止を断行

    お客様に満足して頂くために、全社員に対し愛社精神を持って頂きたいと思っています。なぜなら、社員一人一人が会社を代表し、心を込めてお客様に奉仕して頂きたいと願うからです。その為には生涯安定して働ける職場環境を作ることが前提と考えました。定年制廃止により、「若いエネルギー」と「高齢者の愛社精神、豊富な人生経験と社会的信用」とがミックスされ、定年制のある会社ではできない新たなエネルギーを醸成することができると考えています。

  • ■小さな親切運動の会発足

    昭和58年に「くるめ小さな親切運動の会」が設立され、弊社も宣言事業所となりました。これをきっかけに、社内でも小さな親切運動の会を発足し、募金活動のほか、日本列島クリーン大作戦,水の祭典クリーンパレード、筑後川・矢部川河川美化ノーポイ運動に参加しています。

福利厚生

葬儀事前相談員資格

お客様が安心してお葬式の様々な疑問を
事前相談できる人材を育成すると同時に、
葬儀業界全体のレベルアップを目的とした資格制度。

短時間正社員制度

正社員のうち、家庭の事情等により短時間勤務を希望し、
それが認められた場合は、正社員と同等の業務に
従事するが、勤務時間を限定して雇用される制度。

死亡保険加入

業務中の万が一のことに備え、入社3年目以降の社員に対し
会社が加入している。

定年制廃止

働く意志のある方から職を奪うことはできないという人道的立場
から、定年制を廃止。
また、高齢社会を幸福なものにするためにも、職の付与は
企業が果たすべき役割と考えている。

産前産後休暇制度

出産予定の女性従業員より申し出があった場合、
産前6週間以内、産後8週間の休暇を与えられる制度。

育児・介護休業制度

育児・介護のために、規定内の必要な日数で休業・休暇を
取ることができる制度。
また、所定外労働の制限や労働時間の短縮措置などもとっている。

健康診断(年1回)

34歳以下

  • ・問診
  • ・身体測定
  • ・血圧測定
  • ・視力検査
  • ・尿検査
  • ・聴力検査
  • ・胸部X線撮影
  • ・診察

35歳以上

  • ・検便検査
  • ・尿検査
  • ・心電図検査
  • ・診察、問診、触診
  • ・血圧検査
  • ・採血検査
  • ・聴力、視力、
  • ・身長、体重、腹囲
  • ・胸部X線
  • ・胃部カメラ

●各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

●通勤交通費

●マイカー通勤可 駐車場完備

●時間外手当全額

●家族手当、役職手当、職能手当、資格手当

●昇給年1回

●賞与年2回

●財形貯蓄

●退職金

●健康診断(年1回)

●永年勤続表彰

●還暦祝

●古希祝

●社員旅行(2~3年に一度、海外へ)

●家族旅行補助金(2年に1度/九州近郊のホテルや温泉施設2名分)

●奨学金制度(社員の扶養する子弟が高校、大学等に在学の場合)

●資格取得制度(料飲サービス検定、葬祭ディレクター、事前相談員)